ถ้าให้พูดถึงช่องทางการสื่อสารที่เข้าถึงคนได้ง่ายและใกล้ชิดสุด ๆ ในตอนนี้คงต้องยกให้กับ Application Line

ที่กลายมาเป็นช่องทางการขายออนไลน์ยอดฮิตที่ตีคู่มากับ Facebook และ IG เลยก็ว่าได้ ด้วยจุดเด่นของช่องทางนี้ที่มีการใช้งานที่ง่าย และใช้เงินในการลงทุนไม่มาก ขึ้นอยู่กับขนาดของกลุ่มลูกค้าที่เป็น จำนวน friend อยู่ในร้านของเรา และตอนนี้ช่องทาง Line กำลังมีอีกช่องทางขยายฐานการขาย อย่าง MyShop หรือ LINE OA Plus E-Commerce ช่องทางการขยายธุรกิจช่องทางใหม่ที่กำลังอยู่ในกระแส และดูจะเป็นช่องทางที่คนน่าจะให้ความสนใจอยู่ไม่น้อย เนื่องด้วยตัวแพลตฟอร์มที่เป็น Line ซึ่งคนนิยมใช้อยู่แล้ว เมื่อนำมาทำเป็นช่องทางในการสร้างธุรกิจ จึงช่วยในเรื่องของการสร้างฐานลูกค้าได้ดี แถมช่องทางนี้ก็ลงทุนน้อย แต่ได้ผลตอบรับที่เข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่ม วันนี้เราจึงชวนทุกคนมาทำความรู้จักกับช่องทางการขายช่องทางนี้กัน

แนะนำก่อน Line My Shop คืออะไร

LINE MyShop เป็นระบบจัดการร้านค้าอย่างสมบูรณ์แบบจาก LINE ที่จะเข้ามาช่วยให้ธุรกิจหรือร้านค้าของคุณ สามารถบริหารร้านค้าได้ง่ายขึ้น โดยการเชื่อมต่อกับ LINE Official Account ซึ่ง MyShop นี้จะช่วยทำให้การจบการขายทำได้ง่ายกว่าแต่ก่อน ด้วยฟีเจอร์ในฝันของนักขายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ ในการขาย เช่น การมีระบบจัดการบิลรายการสั่งซื้อ ระบบการชำระเงินที่สะดวก มีระบบแจ้งเตือนให้ลูกค้ากรอกชื่อที่อยู่ ชำระเงิน และติดตามดูหมายเลขพัสดุ ด้วยระบบการทำงานเช่นนี้จึงตอบโจทย์อย่างยิ่งทั้งเจ้าของธุรกิจและตัวลูกค้าเอง

รวมฟีเจอร์ที่คนอยากขายของต้องถูกใจ

เมื่อ LINE My Shop ถูกออกแบบมาให้คนทำธุรกิจได้มีช่องทางการขายที่สะดวกมากขึ้น My Shop จึงมาพร้อมกับฟังก์ชันที่จะช่วย Support การขายให้ทำได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม เพิ่มโอกาสของการปิดการขายให้มากขึ้นกับฟีเจอร์เด่น ๆ เช่น

ทำให้การสร้างเว็บเป็นสิ่งที่ง่ายกว่าที่เคย เพราะเราสามารถสร้างเว็บไซต์ส่วนตัว โดยใช้หน้าเว็บไซต์สำเร็จรูปที่สามารถกดเข้าดูได้ทันทีพร้อมแชร์ลงบนโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้ ทั้งยังมีระบบแชทที่เชื่อมต่อกับ LINE Official Account ของคุณด้วย

ให้ความสำคัญกับข้อมูลลูกค้า เพราะมีระบบช่วยจดจำข้อมูลของลูกค้า ทำให้ลูกค้าไม่ต้องสร้างบัญชีหรือกรอกที่อยู่ใหม่เมื่อต้องการซื้อสินค้าจากร้านค้าคุณ

จ่ายง่าย และหลากหลายช่องทาง เพราะ MyShop รับชำระเงินได้ทั้งบัตรเครดิตและ E-Wallet ผ่าน Rabbit LINE Pay หรือจะตั้งค่าเป็นการโอนเงิน/เก็บเงินปลายทางให้เงินเข้าร้านโดยตรงก็ได้

ข้อดีของการมี My Shop

ช่องทาง LINE MyShop นี้ในอีกไม่นานน่าจะมีอัตราการเติบโตที่น่าสนใจมาก เพราะต้องบอกก่อนเลยว่าตอนนี้ หลายธุรกิจก็เริ่มย้ายฐานการขายมาที่ Line เป็นหลักกันเยอะแล้ว ซึ่งในส่วนของ LINE เองก็พยายามงัดลูกเล่นต่าง ๆ ที่เหมาะกับการช่วยปิดการขาย ใส่ลงมาใน MyShop นี้ อาทิ

สามารถจัดโปรโมชั่นร่วมกับ LINE POINTS ได้ เพื่อกระตุ้นยอดขาย เพราะในตอนนี้ผู้คนเริ่มหันมาใช้งาน E-Wallet กันมากขึ้น และ Rabbit LINE Pay ก็เป็นหนึ่งใน E-Wallet ที่ได้รับความนิยมมากในประเทศไทย

มีระบบการชำระเงินที่หลากหลาย ลูกค้าสามารถจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตได้ ผ่าน Rabbit LINE Pay ได้ หรือจะโอนเงินเพื่อชำระเงินก็ง่ายไปหมด ช่วยให้ปิดการขายได้เร็วขึ้น 

การมี MyShop ถือว่าเป็นเครื่องมือที่จะมาช่วยเชื่อมต่อกับ LINE Official Account เพื่อแก้ปัญหาที่เป็นอุปสรรคในการซื้อขายผ่าน LINE ทำให้ประหยัดเวลา ลดแรงงาน ลดต้นทุนได้มากขึ้น ทำให้ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น

---

อ่านบทความข่าวสารอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่ solarpowertoptips.com อัพเดตทุกสัปดาห์